Política de Devoluciones

Plazo de devolución

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución, siempre que el producto se encuentre en su estado original, sin señales de uso indebido y con su embalaje original en la medida de lo posible.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te confirmaremos los siguientes pasos y, si corresponde, el reembolso se procesará una vez recibido y verificado el producto.

Estado del producto

El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido. No se aceptarán devoluciones de productos dañados por un uso indebido o incompleto (sin accesorios incluidos originalmente).

Reembolsos

Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo razonable conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

Garantía legal

Además del derecho de devolución, el producto cuenta con garantía legal frente a defectos de fabricación conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

Más información

Para conocer las condiciones completas de compra, consulta nuestros Términos y Condiciones.